Помощь и сопровождение в регистрации ИП, кабинета в ТБизнес, настройка эквайринга (ТКасса, Чеки и пр)

Хочу поблагодарить и отметить отличную работу поддержки клиентов Premium и, в частности, сотрудника банка Дмитрия (вн номер 90****)! Являюсь клиентом банка как физ лицо. 21.01.25 обратилась в поддержку банку с целью регистрации ИП и создания личного кабинета для бизнеса (учёт доходов, расчёт налогов и сборов, эквайринг и пр). С этого момента и до полного завершения процесса настройки моего лк ТБизнес меня сопровождал сотрудник банка Дмитрий. 

С теоретической информацией я ознакомилась самостоятельно — по материалам (статьям, роликам, письмам) от Т-Банка. Перешла к практическим действиям. И вот здесь действительно смогла оценить качество поддержки клиентов Premium в этом банке! Дмитрий оказал мне очень ценную помощь : проконсультировал и помог выбрать оптимальную для меня систему налогообложения, отвечал на мои многочисленные вопросы, оперативно уточнял информацию. Общение велось как в чате поддержки, так и по чату мессенджера (звонки, сообщения). Всё делалось быстро. Дмитрий не только сам отлично разбирается в теме, но еще может доходчиво и чётко разъяснить ее клиенту , что очень ценно! В результате, с его помощью , мне удалось быстро зарегистрировать ИП (28.01.25 налоговая уведомила о постановке на учет ), удобно, что не пришлось самой куда то отправляться и тд - все сделал банк. 

 Далее перешли к действиям по настройке личного кабинета в ТБизнес : подключили эквайринг к моему интернетмагазину (ТКасса, Чеки и пр), настроили платежи (включая сбп). За один день личный кабинет для бизнеса был полностью настроен. Для меня, человека, который ранее не имел такого опыта - помощь и сопровождение всего процесса сотрудниками банка - стали реальной помощью ! И я смогла сама все настроить и запустить ! Искренне благодарна и Дмитрию, и всей команде ТБанка за помощь и профессионализм! Отмечу, что вопросов у меня было очень много, но общение со мной Дмитрий и другие сотрудники вели очень доброжелательно (никакого раздражения, каких то расплывчатых "отписок", как это бывает в других банках - сужу из своего опыта). В ходе работы решили вопросы: выбор системы налогообложения, выбор тарифа для лк в ТБизнес, подключение эквайринга, настройка лимитов, сбп, вопрос с он-лайн облачной кассой и сервисом Чеки. 

БЛАГОДАРЮ команду поддержки Premium ТБанка и сотрудника Дмитрия (вн номер 90****) за профессионализм и отличную работу!