Распоряжение

30.01.2025 18:26
1111
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

С 10.01.2025 пытаюсь перевести свои средства с арестованного счета (который уже оплачен как год и вс аресты со всех банков сняты , так как исполнительное производство закрыто)мало того что арест не снимают уже год, якобы приставы ничего не отправляли, так еще и распоряжение на перевод личных средств пришлось писать 4 раза, это длится уже около месяца так как ближайший филиал находится в 50 км ехать , получается редко. И вот каждую пятницу я езжу и пишу это распоряжение про компитентность сотрудников вообще молчу , это не надо заполнять ( на бланке тоже написано необязательно) но после вашей проверки непонятно какой приходит ответ почему не заполнено вам отказано, хорошо я проглотил и поехал в след пятницу заполнил все по новой и тут с какого то указан неверный счет, хорошо в третий раз указали что вообще не резидент хотя я этого не указывал. САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК

Почта Банк
Почта Банк
2025-02-05T15:37:46+03:00
Уважаемый User-611614429105! Наш Банк внимательно относится к любой информации от своих Клиентов. Благодарим за то, что сообщили нам о ситуации, с которой Вы столкнулись. После получения Вашего отзыва мы связались с руководством отделения, в котором Вы обслуживались, и получили информацию, что вопрос с Вами урегулирован. Видим, что последнее распоряжение на перевод было успешно исполнено. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше мнение крайне ценно для нас, и мы будем работать над тем, чтобы подобные случаи больше не повторялись. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".
user-611614429105
2025-02-04T23:16:23+03:00
Проблема решена, огромное спасибо содрунице банка в п.Белоярском Свердловской области!!
Зачтено

Отзывы о продуктах Почта Банка

Блокировка карты

Оценка 4

В период с 18.07.2025 по 22.07.2025 мною были совершены онлайн переводы по СБП с моих же счетов в других банках на карту Почта банка на общую сумму 246 747 рублей и один... Читать полностью

12.09.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Неправильный перевод денежных средств по вине банка

Оценка 4

Здравствуйте, хотелось бы рассказать и оставить отрицательный отзыв про Почту Банк, 29 июля 2025г, я по разрешению финансового управляющего написал заявление на перевод денежных... Читать полностью

19.08.2025

Возврат денежных средств с покупки

Оценка 5

Добрый день!  Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса... Читать полностью

26.07.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Незаконное удержание средств

Оценка 5

Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения... Читать полностью

13.03.2025