Заинтересовали условия 23% по накопительному счету. Обратился 30 января 2025 в поддержку ОзонБанка.
Вопросы касались как карты так и самого счета, поэтому отвечали мне сразу несколько операторов Елизавета , Артем, Владимир и Алина. Порадовало что переключение между ними происходило быстро и не приходилось долго ждать ответа.
Так как условия на сайте и внутри банка четко не прописаны вопросов было много, но на все я получил ответы.
Оператор быстро сообщил мне расчетную дату для моего накопительного счета которую нельзя найти на сайте, а так же рассказал про все возможные комиссии если пользоваться виртуальной картой , а так же если заказать пластиковую карту. Так же я получил ответы по лимитам переводов.
По итогу поддержкой банка доволен, скорость и конкретика ответов порадовала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Кэшбек в пользу клиента
2 сентября совершил покупку по карте Озон банка в музыкальном магазине, т. к. среди категорий повышенного кэшбэка была музыка 25%. Предварительно позвонил в магазин, они...
Проблема с авторизацией карты
Забрала с ПВЗ карту озон, но дома не смогла авторизовать. Было два варианта для этого: через портал Госуслуг или фотография паспорта. Но в любом из случаев просили сфотографировать...
Закрытие счета
Мне нужно было закрыть счёт в Ozon Банке. Процесс казался запутанным, и я не сразу понимала, как это сделать правильно. Как решилась проблема: 4 сентября я обратилась через...
Хорошее обсуждение
Недавно я пыталась разобраться с платёжным стикером в приложении Ozon — и немного запуталась: не понимала, где его активировать и как привязать к счёту. Написала в онлайн‑поддержку...