Хочу поблагодарить сотрудницу Альфа банка Марию. 27.01.2025 года в 19:19 я обратился в чат банка с просьбой решить проблему. Которая звучала так я не могу поменять почту. Мария поздоровалась со мной объяснила что занимается моим вопросом , что ей потребуется 3 - 5 минут для того чтобы разобраться с моей проблемой и попросила немного моего терпения . Через несколько минут Мария поблагодарила меня за терпенье и отправила мне полный и самое главное понятный гайд по смене электронной почты . Я поблагодарил ее . Потом Мария поблагодарила меня за обращение в чат и написала что они ценят сотрудничество со мной . Мария также написала то что если у меня будут вопросы чтобы я обращался и то что она всегда будет рада помочь . Мария пожелала мне всего доброго и хорошего дня . Еще она написала что будет рада если уделю минутку и оценю консультацию когда прийдет сообщение.
Еще раз хочу поблагодарить сотрудницу Альфа банка Марию за ее быструю и качественную работу и за любезность в общении и надеюсь что таких сотрудников будет всё больше и больше. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбек
Хочу написать отзыв об умелых действиях сотрудника Альфабанка Дианы.08.08.2026 г. обратился в службу поддержки Банка (чат) с вопросом о начислении кэшбка от А***. На момент моего...
Проконсультировали в чате по условиям применения категории кэшбэка
Сегодня, 16 сентября 2026 года, в 17:17 обратилась в онлайн-чат через мобильное приложение Альфа-Банка. Уточняла для себя правила начисления кэшбэка в рамках конкретной категории...
Проблема со снилсом
5 марта пытался добавить СНИЛС в мобильном приложении Альфа Банка,но у меня не получалось. Мне нужен был этот документ для оформления самозанятости через данный банк. Обратился...
Снятие денег за Альфа смарт
сегодня 15.09.2026 списали денежные средства за услугу Альфа смарт . Я не подключал и решил написать на сайте ,описал ситуацию и подождал минут примерно наверное 10 ,консультантку...
Я очень благодарна Кристине за клиентоориентированность и обстоятельность в решении моего вопроса
Я, 15.09.2026, примерно в 17 часов обратилась для решения спорного вопроса по неверно указанной сумме моего долга по услуги "зарплата каждый день" . Три специалиста службы...
В чате банка разъяснили почему за услугу ЖКХ приходят два счета и помогли убрать один
ПЗдравствуйте. Хочу выразить благодарность операторам чата в мобильном приложении Эльмира и Александре. Обратилась 14 сентября в 22:09. Поводом послужило то, что в приложении...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...