Банк отозвал подписанный кредитный договор

Не приятная ситуация со Сбером. 

Была продажи квартиры и покупка другой квартиры в ипотеку, в новостройке, с выделением долей несовершеннолетним детям..

Подготовили все документы, опеки дали одобрение на сделку, на покупку в стройке, с увилечением метража на детей, сбер дал одобрение на ипотеку.

И так к проблеме, был подписан кредитный договор 28 декабря 2024 года, 29 передали договор застройщику и соответственно подписали договор ДДУ. После новогодних праздников застройщик подал документы на регистрацию в Россреестр. 22 января получили зарегестрированный договор. Отправили документы менеджеру по ипотеке, чтобы зачислиди кредитные средства на эскроу счет. Проходит день, проходит второй.. Тишина.. Звоним менеджеру, так и так отправили вам докумен, где наши деньги.. Менеджер говорит ,сейчас проверю вам перезвоню, никто не перезвонил.. Пишем в чат домклик, отвечают разбираемся ждите. Ждем ещё пару дней.На связь выходили не охотно, перезвоним ждите их основной ответ.. В итоге выяснилось, что сбер отозвал наш ПОДПИСАННЫЙ договор, о чём мы узнали, когда приехали лично разбираться в отделение банка. Предлагают подписать якобы новый договор от другого числа с тем же номером! А ничего что в договоре ДДу стоит дата договора от 28 декабря который уже зарегестрирован!

Никто ничего не объяснил, почему, зачем, и как так получилось! Это вообще не совсем законно!
Застройщик ждет деньги! По договору есть опреденый срок для зачисления им средств. 

После заваливания чата домклика сообщениями и звонками на номер 900 они начали движения. Но никакой конретики, разбираемся с вашим вопросом , ждите... В общем сбер в плане обслуживания похож на какую-то микрофинансовую организаю, с не очень хорошей рипутацие! За 8 дней проблема не решена. Денег не переводят, приносят извинения и просят подождать..