Не вздумайте пользоваться Кредитным Доктором!!

31.01.2025 09:00
514
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В общем расскажу историю, как и все я был молодым и горячим, брал кредиты и не возвращал, думал, что и так пойдет, шли года , по-итогу обзавелся семьей, открыл бизнес, начал закрывать все свои долги, и тут тучи разошлись и с небес протянулась рука всеми известного Совкомбанка, и говорит Артём есть такая программа называется "Кредитный доктор", с помощью котрого есть огромная вероятность восстановить кредитную историю. 3 этапа, которые делятся на несколько уровней, я в интернете почитал, находил плохие и хорошие отзывы,но думаю я иду на путь исправления, да и банк вроде порядочный, будем сотрудничать, пойду по максималке, первый этам идет примерные цифры скажу 5000, 10000, 15000. Я выбрал 15000, смысл в чем ты три месяца просто им заносишь по 5000, мотивируя тем, что по оканчанию КД они эти деньги вернут, по итогу. Я прохожу 1 этап, перехожу на 2 этам, они кидают на кредитную карту Халва 30000 рублей, сответвенно я полность по месячно делаю платежи без просрочек, без косяков, последний платеж у меня был в январе 25 года, я думаю положу его до нового года, чтоб в новый год без долгов, в январе мне звонит сотрудница банка (деньги у меня уже лежат на счете погашения) , и говорит, мол Артём Юрьевич не хотите ли вы закрыть раньше 2 этап, я говорю, да конечно деньги на счете, без проблем закрывайте (все это дистанционно) и она говорит, сразу отправлю заявку на 3 этап, проходит некоторое время, приходит сообщение, что заявка рассмотрена, приходите в отделение банка. На следущий день у меня не полулось заехать, приехал через день. Значит, прихожу в отделоение, сотрудница заполняет все документы, я электронно в приложении подписываю документы, и девушка говорит рассмотрение 1-3 дня, я еще даже не успел шапку одеть мне приходит сообщение, По заявке принято решение, обратиетсь в офис банка, я девушке говорю, что пришло такое сообщение, она говорит, что у нее такого нет, мол не может быть, ссылаясь что это сообщение старое, хотя, оно пришло позже кодов подтвержения электроных подписей, думаю ну ладно, позвонят, через пару дней мне приходит сообщение, что мне отказывают, меня как будто облили, сами понимаете чем. Я в непонимании, звоню в банк, говорю ребята, а что не так то, общались же нормально, в чем проблема, напоминаю предыдущие этапы сделаны на твердую пятерочку! Они мне говрят мол без обьяснения причины, и тут я понимаю, что это просто развод какой то, я говорю вы мне верните мои 15000 рублей , за первый этап котрый я сам оплачивал со своих денег, а они говорят Артём Юрьевич, а вы не соблюли условия, для того чтобы, мы вам их вернули, и тут я просто встал в ступр, я говори какие условия!? В общем исходя с их слов, я должен был делать какой-то денежный оборот по халве карте, про что мне никто слова даже не сказал!!! К сведенью я сумарно потратил на 2 этапа около 9 месяцев жизни, кто знает тот поймет у меня был рейтинг образно, 65 вырос до 83, за 9 месяцев!!! И еще взял с меня пои 15000 рублей, в общем ребята кому интересно, мое мнение, не вздумайте залазить в эту схему, я не могу сказать, что банк плохой или кто из сотрудников, но конкретно ситуация такая! на данный момент я платеже способный гражданин укоторго два бизнеса (вервисный центр по ремонту техники и пункт выдачи WB) просто хотел сотрудничать с хорошим банком, а так вы потеряли клиента это точно!! всем спасибо за внимание! Ps. Извиняюсь за ошибки, если они есть, пишу на эмоциях, всем добра!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-31T15:47:27+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Программа "Улучшения кредитной истории"- это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Условия программы, а также каждого оформленного в рамках данной программы договора, были доведены до Вас в полном объеме при их заключении, что подтверждается Вашей подписью. Хотим отметить, что каждая кредитная заявка в рамках программы рассматривается индивидуально и основывается на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и д.р). По результатам комплексной оценки Банк не всегда считает возможным выдать кредит на запрашиваемых Клиентом условиях и оставляет за собой право предложить варианты кредитов, процентная ставка и сумма по которым могут отличаться от запрашиваемых. На данный момент по Вашей заявке пришло отрицательное решение. Исходя из общей ситуации, банк принял решение компенсировать Вам траты за первый этап, денежные средства поступят в течение 1 рабочего дня на Вашу карту рассрочки. Если считаете ситуацию урегулированной, будем благодарны, если укажите в комментариях информацию о решении проблемы. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-954320808574
2025-02-17T08:23:57+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка