Продолжая знакомство с продуктами и услугами банка решил на этот раз воспользоваться другой услугой банка и приобрести 500 долларов США.
Сначала, как и в прошлый раз пришел в офис банка на Свободном проспекте в полдень, в субботу (18.01.2025, 12:00), для покупки валюты, но был отправлен обратно по причине отсутствия в офисе нужного количества долларов. Сказали, так как я без бронирования, то продать мне доллары не смогут, даже такое небольшое количество. Хорошо, получив необходимые инструкции по порядку бронирования, вернулся домой и начал процесс бронирования с домашнего компьютера.
Зайдя на сайт, перешел в раздел резервирования, выбрал валюту, сумму, офис, прошел зачем-то авторизацию через Госуслуи, дал разрешение банку на использование своих данных и далее вернулось сообщение что со мной свяжутся сотрудники банка.
Через 2-3 минуты пришла смс-ка «Резерв валюты не выполнен, валюты нет в наличии». Пришлось опять заходить на сайт банка и идти по вышеописанному алгоритму.
Через 2-3 минуты от другого выбранного офиса пришла смс-ка «Резерв валюты не выполнен, нет в наличии новых долларов, только предыдущие» . Выбрал новый офис, через 3 минуты и от него пришла такая же смс-ка об отсутствии долларов нового образца.
С четвертым офисом повезло: через 2 минуты пришла смс-ка «500$, до 22-00, курс не фиксируется! Комиссия 200 руб. за одну валютную операцию, курс на новые доллары +0,90 копеек от текущего курса, который будет в офисе, с собой иметь паспорт».
Приехал в офис на м. Парк Победы, 18.01.2025 17:16, курс 104,19 руб./доллар + комиссия за операцию (200 руб.). При входе в отделение увидел, что людей нет, только один клиент завершает операцию. Взял талон на обслуживание, через 3 минуты сотрудник освободился и пригласил меня на обслуживание.
Сотрудник быстро все оформила обменяла валюту, выдала справку, все вежливо и оперативно, как и в предыдущий раз. Обслуживание понравилось, несмотря на небольшое неудобство при резервировании валюты (отсутствие на сайте информации о наличии, нового/старого образца), быстрая обратная связь от офисов, возможность безконтактного резервирования без потери данных, выгодные условия и удобное расположение офиса (рядом с метро), общее впечатление от банка на «пять баллов».
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Камкомбанка
Отличный обмен и курс
очереди не было, совершал обмен операции рублей на доллары, сотрудник представилась все дружелюбно и четко с улыбкой на лице, обмен совершили быстро курс был самый выгодный. Здание...
Обмен валюты в Камкомбанке
Здравствуйте. 21.08.2026 г. в 16.18 посетила отделение банка по адресу г. Москва Головинкое шоссе д. 4 пом 1Б/1 по поводу обмена валют, купила 350 долларов. Обслуживание...
Быстро, удобно
Выгодный курс, отсутствие очередей, удобная парковка. Мои рекомендации. Находится прямо в моём доме, о чём, я даже не подозревал. Прошёл пешком через двор, можно было...
Быстрое обслуживание, без нареканий
02.07.26 в 15.56 открывал вклад и обновлял паспортные данные в отделении Москва, проспект Вернадского, д. 33. Был приятно удивлен, что очереди в отделении не было, решение всех...
Рекомендую
Понравилось обслуживание в отделении Камкомбанка на пр. Большевиков в г. Санкт-Петербурге. Очередей не было. Взяли номерок на покупку евро. Нас очень быстро пригласили к девушке...
Хорошее обслуживание
Была в отделении Камкомбанка на Комендантском проспекте 23.07. Меня обслуживала сотрудница Т-ва Е.В. Меняла валюту, всё прошло быстро и спокойно. Сотрудница подробно объяснила...
Обмен валюты
Находился в другом городе и мне необходимо было обменять валюту на рубли, так как валюта уже старая. Нашел ближайший обменник Камкомбанк, который находился рядом со мной и 23.06.26...