Играем в игру - попробуй получить карту и постоянно жди звоночка от курьера, который не приедет

31.01.2025 12:48
642
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заказывал простую дебетовую карту ПСБ еще 13 января, мне сразу же пришло сообщение, что она будет доставлена силами Fastriver, но, видимо, сил у них не особо много, так как сегодня 31 января и карта до сих пор не доставлена, голос курьера слышал два раза, когда он уже в 20 часов звонил и говорил "ой, не получилось, когда можно еще приехать" все остальное время мне перезванивал бот и также каждый раз просто переносил доставку, понимаю, что это не совсем проблема банка, но репутацию вы этим портите, сотрудничая с такими компаниями.

ПСБ
ПСБ
2025-02-12T15:06:04+03:00
Здравствуйте. К сожалению встреча переносилась несколько раз, 17.01 и 22.01, в связи с высокой загруженностью службы доставки. Приносим извинения. 28.01 встречу не смогли провести, так как Вы находились по другому адресу. 03.02 встречу провели и карту активировали.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,54
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 161
отзыв
4 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили... Читать полностью

16.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Здравствуйте  Обратился в офис псб 16 сентября 2026 в городе Новокуйбышевске для получения зарплатной карты. Менеджер мне установила приложение, выдала карту, помогла установить... Читать полностью

16.09.2026

Рублёвый перевод, обновление приложения

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в г. Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами к К-й Татьяне. Она отличный менеджер, помогла мне разобраться с установкой приложения... Читать полностью

16.09.2026

Карта

Оценка 5

16.09.2026 обратился в офис пр. Победы 26а г. Новокуйбышевска за зарплатной картой. Большое спасибо менеджеру за обслуживание. Анна вежливо объяснила условия по тарифу, помогла... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ поддержка

Оценка 5

Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ банк

Оценка 5

Увидел на банки ру что можно получить баллы за получение карты и выполнение условий. Заказал. Но произошла ошибка с заказом, и несколько дней выяснялось на банки.ру действительно... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка