Благодарность

31.01.2025 13:02
401
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уже около 5 лет как я Клиент Банка.

До недавнего времени не допустивший ни одной просрочки. 

Но к концу года все пошло не по плану, и я неожиданно столкнулся с тем что мне не хватает финансов на оплату.

Мне нужно было время что бы свои проблемы решить.

Но просрочка копилась, сумма росла на глазах. 

Мне назначили инспектора по договору, что бы решить вопрос просрочки.

Его зовут В-в Сергей В.

Не пожалел времени и приехал ко мне домой 24 декабря 2024, так как я был недоступен по телефону. 

Общался корректно, мягко и спокойно поинтересовался что случилось.

И вместо того что бы требовать оплату долга, искать деньги и т.п. (что обычно ещё делает взыскание в Банках) сообщил что есть возможность мне помочь выиграть это время и восстановиться в графике.

Для меня сделают новые условия, существенно снизив платёж на 2 месяца. Я немного засомневался и решил обратиться в отделение Банка что бы все узнать. 

Пришёл, для меня уже были подготовлены документы -доп. соглашение между мной и Банком. Всё было как говорил Сергей В.

Я подписал все документы и теперь у меня такие маленькие платежи будут, я их смогу оплачивать. 

А как восстановлю свой прежний уровень дохода продолжу оплачивать большими суммами.

Сергею В. спасибо за лояльность и содействие в предоставлении для меня этих условий.

Я очень доволен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-14T15:06:09+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-01-31T13:13:57+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.88%
решено проблем
15 925
отзыва
15 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, сегодня пришёл в отделение банкана получениекредитаналичными, пришёл к менеджеру Анжеле, работал с ней , отправили заявку мне одобрили сумму, все понравилось, быстро и... Читать полностью

14.09.2026

Кредит наличными

Оценка 5

Не хватало денег на покупку жилья. Посчитала переплату по кредиту и ипотеке, решила взять кредит. Банк одобрил большую часть, но все рпвно не хватало. Девочки из офиса в Маяк Молл... Читать полностью

11.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Обратилась 11.09 в офис города Новороссийска за кредитом, попала к кредитному менеджеру Полушиной Алене. Одобрили необходимую сумму, быстро все оформили и подписали , на выгодных... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо,сотрудникам банка за лояльность!

Оценка 5

Я клиентка банка русский стандарт. Временами бывают пропуски по кредитам. Вот сейчас один из таких случаев. Мне 9 сентября звонит сотрудник банка Дмитрий Вячеславович, говорит о... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Афониной Дарье в помощи оформления кредита, девушка очень вежливая, ответила на все интересующие вопросы, помогла подобрать... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо !

Оценка 5

Благодарю Тамару Акопян из отделения на Комсомольском, 70/1 за помощь в оформлении кредита. Всё чётко объяснила, показала разные условия, и мы вместе выбрали самый удобный и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв сотруднику Банка Русский Стандарт Гаганову Александру Викторовичу. 20 августа он впервые связался со мной по причине просроченной задолженности... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка