Визжащие сотрудницы и отбирание личных вещей клиента
Сегодня 31.01.2025 я обратился в отделение банка Русский стандарт по адресу г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 182
Мне требовалось подать 1 заявление на 1 листе для перевода денежных средств с виртуальной карты, у которой закончился срок дейстия.
Т.е. банально передать заявление и получить отметку о принятии в виде подписи сотрудницы и печати банка.
Однако сотрудница продержала меня более 1.5 часов, долго молча смотрела в экран компьютера, так же требовала оформить какие-то дополнительные рукописные заявления.
С большим трудом она согласилась поставить хотя бы подпись на моём экземпляре заявления, но печать так и не поставила.
Доверенности о праве принятия заявлений, которая придавала бы силу её простой подписи без печати, она так же не представила.
Затем она обратилась для помощи к своей коллеге, которая внезапно завизжала, и забрала мои личные вещи, распорядившись ими по собственному усмотрению.
Затем эта 2 сотрудница нажала тревожную кнопку, видимо понимая, что просто так отбирать вещи у посетителей у неё в одиночку не получится.
Почему она считает, что некие ГБР по её приказу будут грабить посетителей - мне непонятно.
К счастью, мне удалось вернуть мои вещи.
Ваши сотрудники вообще не в курсе существования статей 161 и 330 УК РФ ?
Может их стоит проверить у психиатра и переместить из клиенского офиса куда-нибудь в непубличные офисы банка?
В любом случае - жду возврата денег и письменного ответа через 15 рабочих дней на моё заявление.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт
обслуживание
14 сентября обратился в банк Русский Стандарт по адресу Северная 288 для открытия виртуальной карты и консультации по депозитам. В очереди не ждал, подсел за третье окно к...
Оформление вклада
Обратился в банк русский стандарт для оформления вклада по адресу город москва проспект вернадского 10/ к3. Сотрудники очень приветливые, подсказали что нужно сделать чтоб...
Обслуживание
Пришла в отделение банка Русского Стандарта по улице Северная 288. В очереди совсем не ждала. Подсела к специалисту за вторым окном к Л-ву Тимофею. Мой вопрос был в том когда...
Отзыв
Обратился за получением карты дебетовой в отделение банка города Коломна ул. Ленина д.69 для покупок. Меня обслуживала специалист К-ва Полина, рассказала подробно про карту,так...
Переплата по кредиту
Поступил звонок от банка русский стандарт сотрудник представился К-ой Майей Г. предложила кредит на лучших условиях так как был клиентом вашего банка я отказался от предложения так...
Спасибо
В связи с сезонностью в работе, столкнулся с ситуацией, когда не смог в полном объеме вносить оплату по кредитам. Со мной связалась Ш-т Екатерина Ю, выслушала мою ситуацию и...
Благодарность
Я очень благодарна сотруднику Банка, Г-ко Андрею Н-чу, который постоянно находится со мною на связи по всем вопросам касаемых моих кредитных обязательств, вот уже как год...