Благодарность

31.01.2025 17:52
447
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Моя огромнейшая благодарность Роману А-вичу С., который поразил меня лёгкостью решения казалось бы моего сложного вопроса!
Я всегда была добросовестный плательщиком, к своей кредитной истории отношусь очень трепетно.
Всегда оплачивала вовремя, но столкнулась с проблемой. Я не смогла оплатить чисто физически нужную сумму и очень переживала. Переживала за кредитную историю и не знала как выровняться. Нужно время. Хотя бы немного. Боялась что будут звонить и требовать.
Но зря переживала.
Роман А-вич со мной общался примерно 5-6 января. Был очень мягок и лоялен ко мне, с пониманием выслушал и обещал помочь. В итоге предложил мне самое идеальное решение, лучше не придумаешь!
Для меня как надёжного клиента согласовали индивидуальное изменение условий, возможность на пару месяцев снизить платежи более чем в 2 раза!
При этом уровень пропуска обнуляется. Платежи подобрали под мои возможности.
Я смогу их внести без проблем, а потом уже всё будет хорошо я восстановлюсь и буду оплачивать как прежде. Ещё удобно что все это через приложение Банка делается, я там спокойно посмотрела условия которые мне направили и уже 9 января подписала.
Если бы не Роман А-вич я бы наверное влезла в невероятную долговую яму.
А сейчас и кредитная история будет в порядке и платежи по силам, все будет оплачено вовремя и без проблем.
Сказать что я благодарна, ничего не сказать!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-14T08:27:16+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-01-31T18:40:31+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Благодарю представителя Банка Владимира Владимировича. У меня была просроченная задолженность в связи с возникшими финансовыми трудностями. 20.08.26 года мы пообщались и... Читать полностью

09.09.2026

Отзывы, благодарность Раушановой Д.К

Оценка 5

Добрый день, давно являюсь клиента банка. Возникли финансовые проблемы в связи с атаками бпла. Со мной связался сотрудник банка 27.08.2026 в 8:40 объяснил сотруднику ситуацию... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность Казарину Ивану

Оценка 5

Решил написать благодарность сотруднику банка Казарину Ивану Васильевичу.   Весной этого года, по работе были перебои, зарплату стали задерживать, выдавать частями. Мне позвонил... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим опытом работы с отделом по работе с просроченной задолженностью. Ситуация сложилась неприятная, у меня никак не получалось восстановиться в графике, я... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей... Читать полностью

31.08.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обращался в отделение банка в городе Ростове на Дуну ул. Пускинская 181 31.08.2026 для получения кредита наличными. Целью кредитования является рефинансирование кредитной карты... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка