Покупки заёмными средствами по карте халва

Я давний клиент Совкомбанка с картой рассрочки халва. Однако всегда использовала только собственные средства и никогда не использовала заёмные, хотя у меня достаточно большой лимит. Сейчас настала такая необходимость. Поэтому вчера 30 января в 23:29 обратилась в онлайн чат в мобильном приложении Совкомбанка с вопросами: какой порядок использования заёмных средств и нет ли каких-либо комиссий за это. Первоначально подключился бот Катюша, но уже через минуту подключилась консультант Ч-ко Дарья. Она сразу проконсультировала меня что имеется два вида платежа: стандартный и минимальный, я могу самостоятельно выбрать платеж исходя из удобства погашения и наличие денежных средств. Подробно расписала порядок перевода и рассрочки заёмных средств с указанием сроков и комиссии за каждую операцию, в том числе с учётом оплаты покупок у партнёров и в магазинах, не являющихся партнёрами. Из объяснений понятно, что заёмными средствами выгодно пользоваться только при наличии подписки "халва десятка", поскольку остальных случаях будет взиматься комиссия.
Для наглядности разобрали конкретный пример запланированной покупки в магазине Пятёрочка заёмными средствами. Сотрудник банка Дарья рассказала мне, что сначала нужно проверить является ли магазин, расположены по конкретному адресу, партнёром, что можно сделать на главном экране внизу во вкладке "магазины". Затем мы рассмотрели вопрос покупки заёмными средствами с учётом наличия подписки "халва десятка" (тогда рассрочка будет составлять 10 месяцев равными платежами) и покупка у партнёров без подписки (в этом случае рассрочка будет 1 месяц). Дополнительный вопрос: смогу ли я возместить баллы, доступные в приложении, на покупки, совершённые заёмными средствами? Сотрудник банка Дарья сообщила, что компенсировать можно только покупки совершённые собственными средствами. Вся консультация заняла по времени около получаса, меня полностью устроила. Очень хорошо и удобно, что все вопросы можно быстро решить в чате мобильного приложения.