Комиссия за покупки и рассрочка по карте халва

31.01.2025 19:31
347
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила совершить покупку заёмными средствами. Никогда раньше не делала этого, поэтому 29 января в 17:21 обратилась в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанка, для консультации и чтобы уточнить вопросы: какая комиссия за покупки заёмными средствами и какой период рассрочки предоставляется банком.

Консультировал меня бот Катюша быстро грамотно, консультация заняла 5 минут.

Таким образом, за покупки вне партнёрской сети начисляется комиссия 99 руб за каждую покупку, при покупке у партнёров комиссии нет. 

Срок рассрочки по покупкам зависит от конкретного магазина партнёра, поэтому перед покупкой во вкладке "магазины" внизу приложения необходимо уточнить относится ли магазин по конкретному адресу к партнёрам банка. В этой же вкладке можно увидеть информацию по начисляемому кэшбэку и срокам предоставляемой рассрочки конкретно в данном магазине-партнере. 

Но если дополнительно к подписке "халва десятка" подключить опцию "всё и везде", то можно получить 3 месяца рассрочки без комиссии за покупки у не партнёров. 

Совкомбанк старается найти различные варианты для удобства своих клиентов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-15T06:48:46+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-01T10:39:33+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка