Благодарность старшему сотруднику
С 2019 года являюсь владельцем карты Халва, активно ей пользуюсь, в том числе бонусной программой. 16 декабря 2024 года мне прислали несколько промокодов за выполненные ранее задания. Я поторопилась их применить к ранее совершенным покупкам. И какого же было разочарование, когда увидела, что за один из промокодов засчитали вместо 1500 всего 355 баллов кэшбэка. Зайдя в начисления я поняла, что превысила месячный лимит по кэшбэку 5000. В 23.05 16 декабря 2024 я обратилась в чат мобильного приложения за помощью и попросила удалить, если можно, начисленные 355 баллов и прислать новый промокод. Старший оператор Маргарита К. ознакомилась с перепиской и в рамках лояльности начислила 1607 баллов, не удаляя 355 начисленные ранее,- всю сумму превышающих 5000 баллов кэшбэка. Спасибо огромное Светлане за подарок к новому году! В очередной раз убедилась в лояльности и Совкомбанка, который идет навстречу клиентам и не жалеет времени и средств, как ни один другой банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...