С 2019 года являюсь владельцем карты Халва, активно ей пользуюсь. Слежу и подключаю выгодные акции. Не провожу сомнительных платежей, которые могут быть приняты за мошеннические. В декабре 2024 года стартовала акция Новогодний бум с Халвой. Для получения дополнительного броска в игре необходимо было совершить покупку заемными средствами у партнера на сумму от 5000 руб. Мне были нужны продукты и я сделала заказ 09.12.2024 в службе доставки. Время было рабочее, заказ делала второпях и совершила при заказе ошибку. Сначала не указала нужные действия при отсутствии товара, потом не заметила, что время доставки программа доставки вернула на ближайшее, а мне нужно было вечернее. Пришлось дважды отменить заказ и перезаказать. Убедившись, что все параметры доставки выставлены верно я нажала кнопку оплатить товары я с ужасом увидела, что оплата отклонена, хотя на карте есть достаточно заемных и более 100000 своих средств. Начитавшись чужих отзывов про блокировку карт я в 9.19 часов 09.12.2024 обратилась в чат мобильного приложения за помощью. Алина А. проверила сведения и сказала, что никаких действий по блокировке со стороны банка нет. Что причина со стороны проведения операции в интернете. Предложила повторить операцию позднее. Действительно, через 10 минут оплата прошла. Огромное спасибо Алине за консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...