Лучший банк по отношению к клиентам

Я являюсь клиентом Совкомбанка уже много лет. Полностью устраивает наше сотрудничество! Активно пользуюсь картой рассрочки Халва, делаю вклады, никаких проблем или конфликтов никогда не возникало. Хотя знаю, что ставки, тарифы и кэшбэк не засчитываются при оценке, но упомяну, что они у Совкомбанка вполне конкурентоспособны. 

Особо хочу отметить, что у банка отличное приложение, в котором легко ориентироваться, причем с каждым обновлением добавляются или совершенствуются новые возможности. Практически все необходимое находится на первой странице приложения, не надо много копаться, нажимать кучу кнопок для доступа к нужному разделу.

Также поставлю жирный плюс за клиентоориентированность банка - не так часто приходилось обращаться в поддержку, но если обращалась - вопрос всегда решали в мою пользу, даже если я сама что-то недопоняла.

Также отлично работает онлайн чат - по первой просьбе бот подключает специалиста, а не мурыжит по кругу. Последний раз бращалась в в чат - потребовалась консультация - можно ли и как долго продолжать пользоваться старой картой Халва системы Мастер кард, слышала, что с ней могут быть проблемы из-за санкций. Специалист З. Антон мне разъяснил по поводу карты следующее: несмотря на то, что моя карта Мастер кард изначально действовала до 11.2023, но она продолжает работать и ее можно использовать. Однако из-за санкций могут возникнуть перебои, при их возникновении специалист рекомендовал выпустить карту системы Мир. Также порадовало, что про выпуске новой карты сохранятся все накопленные по ней бонусы, уровни программы 5*10 и лимиты рассрочки. Очень довольна консультацией!