В офисе банка очередь и нет туалета

01.02.2025 14:29
919
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте.

Решил посетить офис на улице Ленина 82а, город Альметьевск , республики Татарстан, Российская федерация ( много описаний из за ограничения в 300 символов). для закрытия карты .

 В офисе очередь людей на входе . Ждать примерно от получаса своей очереди. Туалета нет .

В других банках более лояльное отношение к клиентам

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-16T15:44:42+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за очередь в отделении банка.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-02-05T18:28:41+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение и за то, что поделились с нами своим мнением. Мы искренне ценим Ваше доверие и стремимся сделать посещение нашего офиса максимально комфортным для всех клиентов. К сожалению, в нашем офисе действительно отсутствует туалет для клиентов. Сотрудник охраны не смог провести Вас в туалет для персонала, так как это противоречит внутренним правилам безопасности банка. Мы понимаем, что такая ситуация могла вызвать у Вас неудобства, и искренне приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем Ваш отзыв при планировании будущих изменений в нашем офисе. Еще раз благодарим Вас за обратную связь. Мы ценим Ваше мнение и стремимся стать лучше для Вас! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 134
отзывов
2 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратился в банк 28.08.26 с целью оформления кредитной карты. Специалист выполнил свою работу  профессионально, качественно и быстро. Спасибо большое за помощь в оформлении карты... Читать полностью

28.08.2026

Верность традициям

Оценка 5

Более 10 лет клиент банка Зенит. С большим удовольствием пользовался кредитной картой с топливной программой. Обслуживался в отделениях на Остоженке и в Европейском. Потом... Читать полностью

26.08.2026

Довольный клиент банка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Новосибирск 26.08.26 в 12:00 за кредитной картой.Являюсь клиентом банка, хожу к Д-ой Клавдии. очень нравится сотрудник, всё подробно рассказывает,на... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

При обращении в офис Банка Зенит 24.08.2026 за кредитным продуктом, была максимально быстро обслужена. Главный менеджер Дарья невероятно четко все объяснила, выполнила свою работу... Читать полностью

24.08.2026

Обмен баллов и сгорание

Оценка 5

Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность за оформление кредитной карты.

Оценка 5

19.01.2026 в 12-20 я обратилась в офис ПАО Банка ЗЕНИТ "г. Кемерово". Меня приняла сотрудник Анастасия, очереди не было. Обратилась я за оформление кредитной карты, Анастасия... Читать полностью

21.08.2026

Зенит - кредитная карта 120

Оценка 5

19.08.2026 пришел в банк на Ленинский прт банк Зенит т.к. ранее оформил в приложении заявку на карту кредитную и меня пригласили в офис. В банке я взял талон и меня вызвала... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка