Оператор Мария проконсультировала по новой услуге кредитный лимит к дебетовой карте

02.02.2025 10:30
356
Оценка
5
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 2 февраля в 10:13 звонила на горячую линию Альфабанка для того чтобы узнать по предложению которое увидела в личном кабинете приложение альфа банка а именно подключить кредитный лимит к вашей альфа карте мне стало интересно как это работает как всё-таки кредит или кредитная карта ответила оператор Мария табельный номер 23**15 проверил сразу по моему аккаунту конкретно а именно посмотрела какой лимит по данному предложению предлагается мне выяснила что льготный период 60 дней на покупку 90 000 руб. и работает за всё-таки как кредитная карта то есть беспроцентный период всё-таки есть то есть спокойно можно не получать в отдельную кредитную карту а подключить кредитный лимит к своей текущей дебетовой карте альфа что очень удобно есть льготный период беспроцентной 60 дней ты также можешь пользоваться деньгами и вернуть и как бы все в порядке в этом случае также важно точнее она сделала что первый год бесплатно а со второго года уже 990 руб. ну и также по условиям быстро пробежали что снятие также с процентами конечно же и действует предложение по стопроцентному кабаку также в альфа пятницу и так далее Мария прислала мне ссылку на это предложение чтобы я после когда захочу смогла по нему перейти и оформить 

Звонок длился 7 минут скриншот из списка звонков прикрепила тут

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T19:40:06+03:00
Спасибо за отзыв, оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-04T11:42:50+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств за страховку

Оценка 5

При оформлении кредитной карты не знала, что была подкодючкга страховка, сегодня, впервые за 2 года использования карты, была списана небольшая сумма за страхование. Обратилась в... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с отменой страховки по кредитной карте

Оценка 5

19 августа 2026 г. обратился в чат банка в приложении с вопросом о списании денег в дату получения выписки по кредитной карте. Очень сильно помогла сотрудник банка Татьяна... Читать полностью

25.08.2026

Помощь

Оценка 5

25.08.26 в 15:38 я написал оператору Альфа-Банка с просьбой отключить Альфа-Смарт подписку, за которую мне сегодня чуть не списали деньги в размере 399₽. Я сам не подключал услугу... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка