Клиент Я-на Н.А. ПАО "Совкомбанк" выражает свою благодарность, за профессионализм оператору горячей линии ПАО "Совкомбанк"Софии (номер 28****).
Когда я позвонила, София сразу вникла в суть вопроса по вкладам и предложила несколько вариантов, чтобы разрешить мою проблему. Она очень квалифицированный сотрудник с ней очень приятно вести диалог. Всего ей наилучшего в работе.
Я обращалась в ПАО "Совкомбанк" по вопросу вклада, на срок 61 день, у меня на тот момент заканчивался срок вклада. Вклад на тот момент у меня был оформлен на 20, 50 процентов годовых. Я думала, если я оставлю этот вклад (старый), то он останется также по 20, 50 процентов годовых, но София сказала, что вклад автоматически будет 19, 40 процента годовых, тогда я 2 вклада закрыла и открыла 3 вклада. На 01.02.2025 года процентная ставка была 19, 40 процента годовых, сроком 61 день, возможность пополнения и снятия, первоначальная сумма вклада 10000 рублей. Наш разговор длился 19 минут 10 секунд, 01.02.2025 года, позвонила я в 17 часов 49 минут.
Скриншот прикрепила от 01.02.2025г.
С уважением, Наталья
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Быстро отвечает живой человек
Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и...