Отличный сотрудник

03.02.2025 00:09
322
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В последние два месяца мне приходится обращаться в отделение Совкомбанка часто,так как я вступил в наследство умершего отца.

У него открыты вклады в разное время и поэтому при каждом окончании даты вклада я посещаю офис для перевода средств.

Я хочу отметить действующего сотрудника отделения Совкомбанка по г.Сердобск,С-у Анастасию.

За шесть лет являясь клиентом Совкомбанка,я впервые вижу такого грамотного сотрудника.

Что ее не спроси,отвечает сразу не глядя в компьютер и все точно и правильно.

Вклады,продукты банка,условия и прочие продукты,Анастасия знает на отлично.

Интересуясь по продуктам подключенным к моей карте и общим вопросам,Анастасия ни разу не сбилась,все ответила точно и без помощи компьютера.

А как я указал выше,посещаю отделение часто и каждый раз интересуюсь о продуктах и изменениях.

Этот сотрудник ценная находка для банка:молодая девушка но очень грамотная.

Признаюсь честно:

За шесть лет будучи клиентом Совкомбанка,Анастасия второй сотрудник которая выполняет свою работу на отлично с плюсом!

Желаю карьерного роста и положительных эмоций от клиентов и работы!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T16:03:37+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. 27.02.20255 г. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-27T09:42:30+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка