Банк отказывается списывать деньги по исполнительному листу

03.02.2025 09:13
536
7
Оценка
2
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

27.01.2025 сдала исполнительный лист к индивидуальному предпринимателю в отделение Сбербанка. Через 5 рабочих дней, так как информация о листн не появилась в ЛК банка, подала обращение на розыск листа, на которое 03.02.2025 пришел ответ: в исполнении листа отказано так как в Сбербанке отсутствуют счета должника. Но я знаю, что это не так: по телефону должника СБП предлагает перевести этой даме денежные средства на Сбер, на экране выводится ее имя, отчетство и первая буква фамилии. То есть счет точно етсь. Возможно, счет открыт не как у ИП, а как у физика, но ИП же ответчает всем своим имуществом и взыскание по такому листу может быть обращено и на счета ИП как физического лица (иначе если она завтра прекратит статус ИП, это за 3 дня делается, все ее кредиторы без денег останутся со своими бесполезными листами к предпринимателю, так что ли?)

В общем, во взыскани мне отказали, да еще и лист собираются отправить почтой (надеюсь, хотя бы заказным), хотя в заявлении указано было, что я хочу получить его на руки. Обратилась в чат с вопросом, могу ли получить на руки и куда подойти, ответ прекрасный: "может быть, вам смогут выдать его в том же отделении, куда вы сдавали, но это не точно". Отличная компетентность поддержки, с таким же успехом можно спросить у прохожего на улице, он так же ответит - может быть, выдадут, а может и нет, 50/50 примерно.
Попросила трек-номер письма с листом - будут отвечать 20 дней. Надеюсь, хоть тут ответят.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T13:23:16+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка.
Сбербанк
Сбербанк
2025-03-15T12:02:55+03:00
Здравствуйте! Все проверили и исполнили документ. Извините за неудобства. Прошу вас отметить решение вопроса в комментариях С уважением, Мария Александрова Сбер
user-59699786667
2025-03-17T07:35:52+03:00
Подтверждаю, что вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка