Самый ужасный банк!

03.02.2025 09:22
542
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Почта Банк, самый ужасный!

По шкале 100, это минус 100000000000%

Не видитесь! 

Год добивалась возврата денег! Гоооод!

Это просто взрыв! Не в одном банке такого нет, как в этом! Не дай Бог наложат арест на карту, готовьтесь приставам предоставить все Ваши счета в этом банке, даже если у Вас их 20-30.... Все счета! Это просто открытый маразм! Операторы толком не знают, объяснить не могут! Если бы на работе не обязывали именно эту карту для зарплаты, даже не стала бы ее заводить!

Подумайте миллион раз, перед тем, как ее открывать и пользоваться! 

Всем добра)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T15:57:13+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Почта Банк
Почта Банк
2025-02-07T16:34:51+03:00
Уважаемая User-544416860638! Спасибо, что написали нам. Мы ценим Вашу обратную связь. Позвольте пояснить, что Банк не выступает инициатором наложения ареста, а исполняет требования закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве". Ознакомиться с подробной информацией в отношении порядка наложения ограничений на банковские счета Клиентов возможно на официальном сайте Банка https://www.pochtabank.ru/about/arrests. На основании поступившего в Банк постановления о наложении ареста в рамках исполнительного производства № 19**19/22/6**26-ИП, полученного с помощью системы электронного документооборота (далее - ЭДО) Банка с Федеральной службой судебных приставов (далее - ФССП) России, к Вашим счетам были применены ограничительные меры. К сожалению, направленный 19.03.2024 г. документ по системе ЭДО от ФССП о прекращении взыскания по исполнительному производству № 19**19/22/6**26-ИП в Банке не мог быть исполнен, так как на Ваши счета было наложено ограничение в виде ареста, а документ от ФССП был направлен об отмене взыскания. Арест и взыскание - это два разных вида ограничений. В ответ Банком было направлено в ФССП пояснение о необходимости для снятия ограничений направления корректных документов. 28.01.2025 г. поступил документ о снятии ограничительных мер по Почте России. 30.01.2025 г. ограничения были сняты. Видим, что Вы успешно воспользовались денежными средствами. Дополнительно проверили корректность консультации, оказанной на Горячей линии. К сожалению, нами были выявлены недочеты. Ваш отзыв мы не оставили без внимания и немедленно передали его в соответствующее подразделение для анализа и реализации мер, направленных на повышение уровня клиентского обслуживания. Также в качестве благодарности за сотрудничество на Ваш Cберегательный счет 10.02.2025 г. будет зачислен небольшой, но приятный бонус. Приносим извинения за возможные неудобства. Мы внимательно относимся к замечаниям и пожеланиям Клиентов, поэтому обязательно учтем Ваши комментарии. Нам важно получать обратную связь, поэтому просим Вас написать в комментариях под отзывом, был ли решен Ваш вопрос. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025