Задолженность за услуги эквайринга

03.02.2025 09:31
812
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня была шиномонтажка и мне позвонили из альфа банка и предложили эквайринг на очень хороших условиях, это было в мае 2022 года. Далее через полгода начали брать большие комиссии так, что доходило до меня меньше половины от суммы платежа и я отказался полностью от их услуг и сдал им терминал. Сейчас в 2025 году они мне шлют сообщения о том, что я им должен денег за услуги эквайринга, хотя у меня даже этого бизнеса нету уже больше года, не то чтобы был эквайринг. Еще и постоянно названивают со своими уникальными предложениями, да мне даром не надо ваших предложений с таким сервисом. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-18T10:59:05+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана за комментарий автора от 04.02.2025 18:04.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-04T14:08:58+03:00
Приветствуем! Всё проверили и не нашли ошибок с нашей стороны. Счёт у вас активный, заявок на закрытие вы не подавали. Что касается комиссии. Средний оборот на вашем терминале должен был составлять согласно тарифу не менее 200 000 рублей в месяц. Если вы не выполняете оборот, то мы списываем 790 рублей в месяц за каждый терминал. Задолженность выставили в 2022 году до демонтажа эквайринга. Также мы отключили рекламные предложения. Больше беспокоить вас не будут.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность банку за качественные услуги

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников , за открытие счета в банке , и понятную консультацию по продуктам банка , такжэ в офисе быстро помогли с подключением терминала альфа пос... Читать полностью

26.08.2026

Старт бизнеса легко

Оценка 5

Обратилась 10.07.2026 в банк по адресу ул. Рихарда Зорге, 75 с просьбой открытия расчетного счета и получения ККТ. Менеджер Евгения очень быстро помогла решить вопрос... Читать полностью

18.08.2026

Огромная благодарность банку и менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за помощь и сопровождение при открытии рассчетного счета! Менеджер Х-в Ахмедхан позвонил мне буквально после открытия ИП и счета в другом... Читать полностью

17.08.2026

Мой бизнес с Альфа

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику в г Великий Новгород С-вой Кристине В.! Открыла 07.07.2026 расчетный счет , предложила выгодные условия по бесплатному счету , для удобства... Читать полностью

14.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 05.08.2026 открывала расчетный счет на доставке в городе Стерлитамак. Приезжала представитель Альфа Банка С-ва Илина И. Встречей осталось довольна. Согласовали встречу и... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка