Доставка карты с множественными переносами и невозможностью пользоваться картой

03.02.2025 09:52
608
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заявка на доставку 24295596, при оформлении 20.01.2025 выбрал 25 января, суббота. Итог набирают мне с доставки. со словами мы по выходным не ездим, можем привести 24.01.2025. Хорошо соглошаюсь. 24.01.2025 "Мы не можем доставить Вам карту, она еще не готова", приедем 28.01.2025 в первой половине дня. 28.01.2025 в первой половине дня не сможем, привезем во второй. Получил жду, активации) . Что со службой доставки не так?  Итак сегодня 03.02.2025, карта досихпор не активирована. Звонок на горячую линию с ожиданием 60 минут и переключеним операторов принет ответ подождите еще или обратитесь в офис. 

ПСБ
ПСБ
2025-02-18T14:14:53+03:00
Здравствуйте. Заказана карта была 20.01. Срок изготовления карты 3 рабочих дня, в регион она доставляется также еще 3 рабочих дня. Встреча была перенесена на 28.01, так как на 24.01 карта еще не поступила. По техническим причинам, в соответствующий срок карта не была активирована. Приносим извинения. Сотрудники, при Ваших обращениях, действовали корректно, направляя запросы в службу доставки для активации карты. 10.02 карту активировали.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка