Благодарность

03.02.2025 13:26
448
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Сегодня посетила отделение на улице Вельяминовская,6. У меня были вопросы по переоформлению вклада. А именно: срок, процентная ставка, пролонгации, брокерское сче, инвестиции. Была приятно удивлена доброжелательностью сотрудника. Получила исчерпывающий ответы на все мои вопросы. Грамотная, спокойная речь, обоснование всех ответов. Рекомендации как лучше работать в ЛК банка. Какие платежи можно совершать онлайн. Также узнала про кэш-бэк по карте. Огромное спасибо. Рада, что в банке такие сотрудники-приятно общаться. Успехов в работе всему коллективу. Здоровья и благополучия сотрудникам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T17:19:03+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 27.03.2025г. с учетом дополнений от автора, оценку засчитали.
user-23678024220
2025-02-21T12:42:07+03:00
Добрый день! Сотрудник рассказал про выгодные вклады на полгода и год под 21% ,для меня было важно,чтобы была ежемесячная выплата процентов. А также сотрудник порекомендовал воспользоваться таким финансовым инструментом как инвестиции. Рассказал о том,что лучше инвестировать на год или более. А также рассказал как действует и работает пролангация. Сделал выписку по счету и сказал что вклад автоматически продлевается на тот же самый срок ,только меняется процентная ставка.а также рассказал про кешбэк по дт карте. Рассказал что действует сейчас акция 10% на фитнес и спортивные товары, а также 5 % на туры и авиабилеты. Процесс занял не более 15 минут. Очереди не было. Всем довольна. Прошу зачесть мой отзыв
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-03T15:51:24+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые... Читать полностью

21.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Обратилась в отд.банка 19.08.2026, на Невском пр.137. Для уточнения процентов по вкладу. Пригласила сотрудник банка Оксана К., рассказала доходчиво информацию по вкладам. Спасибо... Читать полностью

19.08.2026

Очень помогли в офисе на Ленинском проспекте

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом банка на Ленинском проспекте, хочу оставить отзыв о работе сотрудника Валерии . 18 августа в 15:00 обратилась в свой офиса для открытия вклада ,также... Читать полностью

18.08.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня, 14.08.2026 года пришел в отделение банка на улице Свободы, д. 22 для переоформления вклада. Специалист Полина показала и помогла это сделать через мобильное приложени... Читать полностью

14.08.2026

Большая благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня 11.08.2026 года приехала в город Ярославль в отделение КЕБ на свобода 22. У меня была завершена процедура банкротства и мне необходимо было разблокировать... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка