Открытие депозита глубокому пенсионеру

03.02.2025 17:46
327
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Недавно  мама (88 лет), мне поведала "страшную тайну", что у нее скопились деньги и она их хранит дома, чем меня повергла в шок. Понимаю, что по хорошему эти деньги надо положить на депозит в банк, но мама уже много лет не выходит из дому, и поэтому встал вопрос как все это лучше сделать. Я сам клиент Совкомбанка и проходя мимо офиса на ул. Мастеркова дом 3, решил зайти и проконсультироваться, благо народу не было, от слова совсем. Возможно, потому что это была пятница и утро, в районе 11 часов. Очень приятная девушка М-н Мерине, реально вникла в мою проблему и накидала мне несколько вариантов. Решили действовать так. Маме курьер (при моем личном присутствии) привезет карту Халва. Мы все вместе скачаем мобильное приложение. И потом.... Короче, в мобильном приложение откроем депозит , а все остальное уже дело техники. В итоге, я так благодарен этой сотруднице, так как она подсказала мне простой вариант решения проблемы, который мне почему-то не приходил в голову. В ближайшие дни , надеюсь, что этот вопрос будет решен

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-18T22:13:12+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 28.02.2025 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-26078511315
2025-02-19T19:10:18+03:00
Консультация заняла около получаса. Остальную информацию отправил вам на почту
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-07T09:56:04+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка