Целенаправленно вводят в заблуждение
Сбербанк в лице своих сотрудников предоставляет клиентам ( мне в частности) заведомо недостоверную информацию. Являюсь клиентом банка много лет и считал Сбер - лучшим. Однако в последнее время мое мнение изменилось. Приведу пример лишь одной ситуации. 19.12.2024 г. Я позвонил с номера телефона +7996*****66 на номер 900 ( есть запись диалога). Задал вопрос: могу ли я, при наложенных на мои счета арестах и взысканиях, производить частично- досрочное гашение ипотечного кредита. И как это делать.
Сотрудница банка подробно распросила о моей ситуации и ОДНОЗНАЧНО заверила, что такие операции можно проводить, пояснив как это нужно делать. Затем перевела наш диалог на другого специалиста ( как я понял старшего по дожности профильного специалиста), который также однозначно заверил, что при арестованных счетах можно делать частично досрочное погашение иппотечного кредита.
В дату платежа 03.01.2025 года я обратился в отделение Сбербанка по адресу г. Курган ул. Гоголя 103. В отделении сотрудницы банка пояснили, что при арестованных счетах- частично досрочное погашение иппотечного кредита делать невозможно, ввиду того, что их копьютерная программа не позволяет эту операцию провести.
Я написал претензию. Сбербанк ограничиля банальной отпиской.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ К ТОМУ, ЧТО ВАМ ГОВОРЯТ СОТРУДНИКИ СБЕРА.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...