Услуга "ДомКлик Плюс"
22 сентября 2023 года была оформлена ипотека с подключением услуги "Домклик плюс". По условиям договора: в случае расторжения договора по пакету услуг "Домклик плюс" или не оплаты данного пакета, ставка по ипотеки может быть увеличена.
Автоматическое списание платы за услугу Домклик плюс не произошло. 26 сентября 2024 года мною был оплачен пакет услуг и данные об оплате направлены в чат Сбербанка, как это требовал консультант.
В итоге своевременно со стороны сбербанка пакет услуг подключен не был.
С 22 октября ставка была увеличена.
С 23 октября я постоянно направляю обращения в банк где мне отвечают, что ставка будет пересяитана в течение 14 дней и что на решение моего вопроса потребовалось больше.
Сколько это ещё будет продолжаться?почему то для увеличения ставки по кредиту понадобилось пару часов, а для уменьшение 4 месяцев недостаточно.
Сбербанк получил и оплату за пакет услуг, и платёж по ипотеке повышенный списывают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...