Помогли разобраться с переводом баллов в рубли
21.01.2025 в личном кабинете Совкомбанка в разделе СуперБонусы и Халва на вкладке Доступно баллов я увидела, что мне начислили 1500 баллов. Не зная как с ними поступить я обратилась в Офис Совкомбанка гТамбов, ул Красная д 8, тк я работаю рядом то мне это очень удобно. 23.01.2025г в 9:19 я взяла талон Услуги физ. лиц/Халва, подождала минут 5 и меня вызвали к окну номер 1, я приготовила талон, Паспорт РФ, открыла приложение Банка Халва. Я объяснила девушке менеджеру ( имени я уже не помню), что мне начислены баллы которые я хочу перевести в рубли. Она мне объяснила принцип обмена - путём возмещения покупки. Я попросила ее помочь мне прямо сейчас перевести эти 1500 баллов те по условиям Банка компенсировать какую-то мою покупку оплаченную картой Халва. Для этого я выбрала свою покупку в Пятерочке от 22.01.2025. на сумму 1555,58, далее девушка менеджер мне все сделала сама и сказала, что рублями будет 1500 зачислено на карту через 4-5 дней и точно 28.01.2025 на карту Халва мне пришли 1500 рублей. Спасибо сотруднице Банка за Помощь тк она сама мне все сделала , а банку за 1500 рублей которыми я оплатила свои следующие покупки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...