Офис,Чат и Колцентр банка на отличном уровне

04.02.2025 16:40
399
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Второй раз совершенно случайно открываю вклад в данном банке, потому что при хороших условиях по вкладу, именно этот банк имеет очень удобный график работы- до 20 час ! Открыла с помощью зам.управляющей офиса Ляйсан Х-на по пр.Мира, которая даже до 21 час со мной пополняла наличкой через банкоматы( они ужасны). Далее я сама пополняла до 23 час уже переводом в приложении и мне помогал Дамир с Колцентра и т.к договор в офисе открыт на одну сумму, а далее я сама пополняла то я переживала , но Дамир мне все разъяснил, что до 23 час пополнения пойдут под % вклада ! А так же прислал мне справку на эл.почту со всеми деньгами моим на вкладе, потому что они не в полной сумме отображались в приложении и только с 9 утра бы начали отображаться, а время было только полночь, ну и я без этой справки не могла бы уснуть! В этом банке вообще все очень тепло общаются! И колцентр быстро отвечает, на удивления не мучая и сам созваниваться в местный офис имеет возможность ,помогая клиенту. Дамиру выражаю благодарность! И именно он корректно консультировал подсказывал мне время пополнения - не до 00:00, а до 23 час только, что бы деньги новые вошли под % по вкладу еще и справку прислал!СПАСИБО!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-18T13:17:20+03:00
Добавьте, пожалуйста, скриншот/фото документа, подтверждающий оформление вклада, с указанием даты события, на страницу вашего отзыва. С учетом полученных скринов оценка зачтена.
user-398218204127
2025-02-20T20:05:36+03:00
Я добавила, вам видно? И на почту отправила еще вашу!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-02-04T20:00:45+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что выбрали нас в качестве надежного и долгосрочного финансового партнера. Мы ежедневно совершенствуем качество сервиса и стараемся сочетать клиентоориентированный подход с привлекательными условиями по продуктам. Рады, что работа с Банком вызывает у Вас исключительно положительные эмоции. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас всегда радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обращался в офис банка русский стандарт. Для переоформления вклада. У меня в этом банке целых два вклада . Пока переоформляли меня заинтересовала вклад новые деньги... Читать полностью

20.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Не в первый раз оформляю вклады в данном банке. Сейчас прихожу в офис по адресу г. Барнаул, проспект Ленина 92. Все очень нравится, отличное обслуживание. Ставки по вкладам высокие... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20.08 обратилась в отделение банка по адресу Тюмень Герцена 64, менеджер Марина,проконсультировала по вкладам и подобрали для меня лучшие ставки. Спасибо за обслуживание. Давно... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка