Уровни программы лояльности
29 января в 13 часов 15 минут,я обратился в чат в мобильном приложении халва,по вопросу,что у меня заново начался 30 уровень программы лояльности прохождения,это покупок 5 на 5 тыс.рублей .Мне ответила оператор Полина,которая перевела меня на профильного специалиста банка Х-ву Марину. Она меня попросила отправить скриншот уровней программы.Я объяснил ей,отправил скриншот ,что 30 уровень я уже проходил.Далее опять ответила оператор Полина,которая перевела ещё раз на профильного специалиста Л-ну Алёну. Специалист ответила мне ,что 30 уровень является максимальным,по прохождению его появляется кнопка активации одного из предложений это 5000 баллов кэшбэк а или дополнительные месяцы рассрочки.Для этого нужно мне было сделать 30 покупок от 100 рублей заемными средствамт.Но у меня к сожалению всего 14 покупок заемными средствами из 30.Я написал Л-ой Алёне,спасибо,что мне разъяснили всю информацию по программе лояльности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...