Благодарность руководителям Совкомбанка

04.02.2025 19:53
324
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я , Ш. Мария В-евна, выражаю огромную благодарность руководителям Совкомбанка за рассмотренное обращение √°594395 и положительно решённый вопрос в мою пользу-" О возвращении в рамках лояльности стоимость годовой подписки Халва.Десятка"- в размере 1699руб!!! (У меня было нарушение 1 раз в течении года) Я поздравляю Вас с наступившим 2025годом. Желаю Вам всем здоровья, счастья и больших успехов и достижений в новом году!!! С Вами приятно сотрудничать!!! С уважением Ш-на М.В.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T15:01:06+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот ответа банка на ваше обращение, на котором видно, что вопрос был решен положительно на страницу вашего отзыва. 27.02.2025 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
user-842520851463
2025-03-04T22:42:23+03:00
Добрый вечер! Я долго не могла прикрепить скрингшот, не знала как это сделать, рядом никого не было, чтобы помогли, но в феврале мне помогли и все получилось, но Вы написали, что все ещё нет, потом сын отправил и вот 03/03 уже обратилась в офис Совкомбанка, сотрудник третий раз Вам отправил даже ещё 2раза.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-24T12:19:04+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за высокую оценку! К сожалению, нам не удалось связаться с Вами для уточнения информации. Просим Вас в комментариях к отзыву сообщить нам о готовности принять звонок. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка