Помощь в долгожданном приобретении
Давно хотела купить шубку на Валдбериез. Мониторила цену несколько месяцев. Наконец цена на неё снизилась и я решилась на покупку. Приобрести шубку можно было только по предоплате. Свободных денег на тот момент у меня не было, все были на вкладе. Я решила воспользоваться кредитными деньгами , которые были у меня на карте Халва. Так как я никогда не совершила покупки в кредит, написала в чат Совкомбанка 29 января 2025. В 14.51 мне ответила оператор Надежда Х-на. Оператор написала, что я могу воспользоваться кредитными деньгами даже за покупку Не у Партнёра Халвы. Комиссия составит всего 99 рублей ( за покупку свыше 100 рублей не у партнёра). Рассрочка составит 2 месяца. Можно рассчитывать на рассрочку и в 3 месяца при условии получения Халвы 10. Я посчитала свои доходы/ расходы и решила, что смогу за 2 месяца рассчитаться . Оператор Надежда написала мне последовательность моих действий: в приложении я нажимаю на Покупки сначала своими , потом заёмными средствами ( часть собственных денег на покупку у меня была на карте). Если бы денег собственных у меня не было, я могла воспользоваться Только Заёмными средствами. Затем я выбрала Покупки в Любых магазинах ( не у Партнёров Халвы). Затем оплатила покупку долгожданной шубки. Уже неделю хожу в ней красивая и счастливая :). Перед совершением оплаты мне позвонили из Совкомбанка на предмет мошеннических действий: спросили действительно ли я самостоятельно совершаю покупку, в каком маркетплейсе я покупаю. За это отдельное спасибо! Бдительность сейчас необходима, т к. мошенники не дремлют.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...
Высокое качество обслуживания
Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим...