Вопросы о переводах и снятие наличных с карты Халва
Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка, в особенности чата технческой поддержки банка.оператору Анастасии, которая проконсультовала меня по поводу начисления комиссии за переводы заемных денежных средств с карты Халва. Так 5 февраля 2025 года я обратился в чат с вопросом о начислении комиссии и процентов за снятие наличных и переводы, заемных средств поскольку в новых банковских тарифах не увидел этой информации. Чат-бот мобильного приложение сразу дал интересующий меня ответ по поводу комиссии за снятие средств, но про комиссию за переводы ответить не смог и переключл на оператора. Оператор Анастасия подробно проконсультировала меня по поводу комиссий за переводы, рассказав, что такая комиссия по сумме так же, как и комиссия за снятие наличных заемных средств и что в настоящее время она финсированная и не зависит от суммы перевода. После моего уточняющего вопроса Анастасия также заверила меня , что проценты на снятие и переводы средств помимо комиссии банк не начисляет. Я был очень рад таким позитивным изменениям в банке. благодарен за подробную и полезную консультацию. Скриншоты переписки прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...