Совкомбанк

Положительный оьзыв на переписку в чате приложения банка

05.02.2025 19:47
360
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Получил полный ответ по запросу об увеличении лимита земных средств.
  • Оператор Г-в Александр оформил заявку на увеличение лимита земных средств.
  • Получил полезную информацию о порядке использования лимита земных средств 
  • Получил полезную информацию о порядке использования лимита земных средств. 
  • Оператор Г-в Александр дал разъяснения о применении дополнительной опции халва десятка
    • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-02-27T15:01:13+03:00
    Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот полной переписки в чате с Банком(от начала беседы до ее завершения) с указанием даты и времени события на страницу вашего отзыва. 27.02.2025 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 22.04.2025 Получили дополнения от автора, оценку засчитываем.
    user-306820860805
    2025-02-27T19:05:26+03:00
    Документы ( сканы переписки в онлайн чате банка со специалистом ) прикреплены
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-02-05T21:03:56+03:00
    Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    из 307 банка
    4,91
    средняя оценка
    70.93%
    решено проблем
    74 460
    отзыва
    73 430
    ответа
    Написать отзыв

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Совкомбанк

    Онлайн–копилка
    Совкомбанк
    до 15.5%
    годовых
    от 1 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Щедрая осень
    Совкомбанк
    до 13.5%
    годовых
    от 90 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Доходный премиум на 91 день
    Совкомбанк
    13.5%
    годовых
    от 91 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Доходный премиум на 181 день
    Совкомбанк
    13%
    годовых
    от 181 дн.
    срок

    Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

    Похвала

    Оценка 5

    Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

    17.09.2026

    Уменьшение лимита

    Оценка 5

    обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

    17.09.2026

    Спасибо сотрудникам банка

    Оценка 5

    14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

    15.09.2026

    Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

    Оценка 5

    15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

    15.09.2026

    Рассрочка

    Оценка 5

    Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

    13.09.2026

    Оформили карту

    Оценка 5

    Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

    13.09.2026

    Терпение)

    Оценка 5

    У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

    12.09.2026
    Все отзывы

    Продукты банка

    Отзывы о продуктах банка