Банк не выполняет обещания, не платит бонус другу за приглашение
Добрый день. 30.01.2025 в чате банка у оператора уточнила какой бонус будет положен другу за заказ карты по моей ссылке, так как видела, что мне начислят 500 р, а сумму друг не видел. В итоге оператор написала, что и я и друг получим по 500 рублей. Мне бонус выплатили, а другу написали что акция завершила действие 30.01. Я обратилась в чат 05.02 так как выходит, что друг мною обманут по вине оператора. мне ответили может оператор не знала когда друг заказал карту ( но я писала какой бонус начислят при заказа карты сегодня-30.01.2025, скрин имеется). сначала мне отвечали бонус не положен, потом прислали какой то код , но то что было обещано другу не выплачено. Прошу выплатить другу 500 р и не обманывать , а обратить внимание на корректность работы операторов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Возврат денег за подписку Ozon premium
У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен...
Помогли с двумя интересующими меня вопросами
Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги...
Арест/банкротство
Проходила процедуру банкротства. После завершения, прошло дня два и решила воспользоваться карточкой Озон банка, при оплате за товар. Но обнаружила не снятые ограничения, арест...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Быстро вернули деньги за смс!
Сначала я думала, что деньги за смс информирование вернуть не получится, так как нет такой опции, но смекнула, что нужно позвать оператора, Глеб молниеносно присоединился к чату и...