Не вернули деньги!

19 января 2025 года мною была совершена покупка в магазине "Магнит" на сумму 514 рублей 95 копеек. Это было в 19 часов 18 минут и 35 секунд, что подтверждается выпиской из банка. Уже на кассе обнаружил, что цена на товар не соответствует ценнику, о чем сообщил кассиру. Сотрудник магазина ушла проверять цену, практически сразу же вернулась, убедившись в моей правоте. Магазин оформил возврат средств в полном объеме некорректной цены. Произошло это в 19 часов 21 минуту, что подтверждается кассовым чеком возврата. Секунды в кассовом чеке не указаны, но даже это не столь важно. Дальше будет интересно... С того дня дня по сегодняшний день (06.02.2025 г.) деньги не вернулись. Обратился в магазин, где мне было сообщено, что он со своей стороны обязательства выполнил в полном объеме. Не верить им оснований у меня нет, на руках имеется чек подтверждения. Конечно же, теперь обратился в "Озон Банк", потому что в истории операций по карте факт зачисления возвращенных средств не отобразился. Ранее с этим проблем не было, о чем я сообщил банку и предоставил им скрины из той же истории. И тут началась чехарда! Банк всячески "уходил" от конкретных вопросов, все время отправляя меня в выписку о движении средств. Да, там, действительно, отображается якобы факт зачисления возвращенных средств в размере 358 рублей 11 копеек. Но обратите внимание на время операции! 19 часов 18 минут и 31 секунда. Каким образом зачисление средств произошло ДО оформления возврата в магазине? Загадка? Для меня - да! Более того, в той же выписке, которую банк называет исключительно верной, нет факта изначальной оплаты мною товара на уже озвученную сумму в 514 рублей 95 копеек! Каким так же образом там отражена расходная операция по карте в размере 873 рублей 06 копеек аккурат в точное время предположительного зачисления возвращенных средств, тоже остаётся загадкой! Совпадают даже секунды! Как это возможно, если документ является официальным и банк предлагает ему верить безоговорочно? В чате поддержки ответа не нашел - дежурные отписки и ни одного оператора, вникнувшего в суть вопроса! Требую вернуть деньги без составления жалобы в ЦБ РФ!