Информация про детскую карту

07.02.2025 02:41
334
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Задумывалась об открытии детской карты для ребенка. Карта, говорили, неплохая, думала самой пользоваться, по ней есть кешбэк супермаркеты 5 процентов. Знала, что открывается с 6 лет, но может быть есть исключения. Обратилась в чат поддержки 7 февраля спросить про возраст, про необходимые документы и про отображении детской карты у себя, а также про кешбэк. Мне ответила оператор Анна. Сказала, что оформить можно только с 6 лет, что я смогу увидеть все операции по карте и у себя. При получении нужно свидетельство о рождении ребенка. Заодно спросила про карту Альфа Билайна. Родители думали ее оформить, не знала успеют они или нет, так как карта станет архивной. Оператор Анна сообщила, что выпустить пока можно. Большое спасибо за полную консультацию. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T14:17:16+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, после консультации была ли оформлена карта Альфа Билайн? 27.02.2025 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
user-783316789974
2025-02-21T14:44:34+03:00
Да, я оформила карту Альфа билайн и пользуюсь ей.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-11T09:14:55+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.49%
решено проблем
198 268
отзыва
197 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбек

Оценка 5

Хочу написать отзыв об умелых действиях сотрудника Альфабанка Дианы.08.08.2026 г. обратился в службу поддержки Банка (чат) с вопросом о начислении кэшбка от А***. На момент моего... Читать полностью

17.09.2026

Проконсультировали в чате по условиям применения категории кэшбэка

Оценка 5

Сегодня, 16 сентября 2026 года, в 17:17 обратилась в онлайн-чат через мобильное приложение Альфа-Банка. Уточняла для себя правила начисления кэшбэка в рамках конкретной категории... Читать полностью

16.09.2026

Проблема со снилсом

Оценка 5

5 марта пытался добавить СНИЛС в мобильном приложении Альфа Банка,но у меня не получалось. Мне нужен был этот документ для оформления самозанятости через данный банк.  Обратился... Читать полностью

16.09.2026

Снятие денег за Альфа смарт

Оценка 5

сегодня 15.09.2026 списали денежные средства за услугу Альфа смарт . Я не подключал и решил написать на сайте ,описал ситуацию и подождал минут примерно наверное 10 ,консультантку... Читать полностью

15.09.2026

Я очень благодарна Кристине за клиентоориентированность и обстоятельность в решении моего вопроса

Оценка 5

Я, 15.09.2026, примерно в 17 часов обратилась для решения спорного вопроса по неверно указанной сумме моего долга по услуги "зарплата каждый день" . Три специалиста службы... Читать полностью

15.09.2026

В чате банка разъяснили почему за услугу ЖКХ приходят два счета и помогли убрать один

Оценка 5

ПЗдравствуйте. Хочу выразить благодарность операторам чата в мобильном приложении Эльмира и Александре. Обратилась 14 сентября в 22:09. Поводом послужило то, что в приложении... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка