Здравствуйте, хочу поблагодарить всех специалистов которые были причастны к решению моего вопроса! Вообще бот в Т-Банке работает оперативно и сразу понимает, в чем заключается вопрос. У меня не было мобильного приложения банка и я спросила у бота как мне установить его на iOS. Бот скинул конкретные шаги, которые необходимо сделать, даже прикрепил скриншот, благодаря которым очень легко ориентироваться. К сожалению, выполнив все по инструкции у меня не получилось, затем бот пригласил в помощь специалиста Валерию, которая подсказала, что из-за необновленного iOS не устанавливается.
В итоге с помощью всех онлайн специалистов решить мою проблему не удалось, но на этом меня не бросили и хотели до конца решить мою проблему. Для этого мы договорились на следующий день встретиться со специалистом Ольгой!
Все как положено, мне позвонили и мы согласовали время встречи. Когда приехал специалист, хочу заметить очень приятный вид и общение специалиста. То есть не было никаких запахов в машине, все чисто.
По итогу специалист Ольга мне установила приложение и помогла оформить подписку на Premium!
Огромная благодарность всем сотрудникам Т-банка за то как они заботятся о клиентах , особенно премиальных!
Т-банк - он такой один! Всем буду рекомендовать стать Вашими клиентами кто еще не стал и конечно подключать и пользоваться безупречным сервисом Premiuм!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Страховка
Решил подключить дополнительную страховку для путешествий от Т-банка. Быстро оформили страховку в путешествие на меня и родственников, просто написал в чат с запросом, там же...
Отличный бонус для клиентов и адекватная поддержка!
Хочу поделиться опытом использования Т-Банка (Тинькофф). Недавно получил персональное предложение как давний клиент: 30 дней подписки Pro и страховки долга в подарок. Решил...
Быстрое решение страхового случая во Вьетнаме и полное покрытие расходов
Находясь в поездке во Вьетнаме, я столкнулась с неприятной ситуацией — сильно заболело горло и поднялась температура. Решила обратиться по страховому полюсу Т-Страхования...
Помощь с внесением чека
В очередной раз убедилась как легко и удобно покупать акционные товары с картой Т банка. Ежедневно проверяю раздел кэшбэка , где часто попадаются товары с 50%-100% возврата от...
Отличное обслуживание
Позвонил на горячую линию Т-банка оператор 35493 - Артём быстро понял мою потребность оформить полисы страхования, через 10 минут перезвонил и сказал что услуга оказана. В этот...
Помощь с платежами
Здравствуйте! Столкнулась с такой проблемой: заблокированы счета на картах в связи с долгом, который в данное время оспаривается, но нужно совершать ежемесячные платежи. Любые...