Банк снял единовременно 2 ежемесячных платежа за кредит
Сбербанк 28го янавря 2025 года выставил на счёт сразу 2 ежемесячных платежа за кредит. При нашем обращении в тех поддержку, нам пояснили, что это нормально, по приходу средств на счёт, второй платёж вернётся максимум через сутки. Однако, после поступления средств, платёж не вернулся на следующие сутки и 30 января мы зарегестрировали обращение в тех поддержку по этому вопросу.
На протяжении 8 дней, тех поддержка нам отвечает, что вопрос решится завтра, но он не решается. Вопросом просто никто не занимается и нас откровенно обманывают.
Это уже не первая подобная ситуация с банком. Каждый раз мы тратим огромное количество времени на звонки, чтобы вернуть свои деньги, из-за чего наша компания вовремя не оплачивает по счетам, мы несём репутационные потери и тратим время сотрудников на решение проблем, которые нам создаёт Сбербанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Компетентные сотрудники
Встреча состоялась получила ответы на все вопросы. Менеджер Кристина Л-на подробно рассказала о новых сервисах в сбербанке, зарплатном проекте, бухгалтерии кредитах, доступных для...
Реструктуризация
Все прошло замечательно. Кредит перестроили. Документы были подготовлены заранее и ждать не пришлось. Удобная парковка. Предоставили дополнительные льготы и скидки на обслуживание...
Кредитные продукты
В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях...
Отзыв по общению с менеджером банка
Общение между мной и менеджером банка происходило исключительно по существу. По каждому заданному мной вопросу получен полный ответ с подсказками для онлайн банка. Предоставлена...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...
Выбор кредита и открытие счёта
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...