Информацию получила

07.02.2025 15:39
649
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я написала в чат 7 февраля в 12:56, чтобы спросить - проводится ли ещё акция 25% кэшбэк на покупки. Оператор Никита сообщил, что акция "Суперкешбэк от ПСБ: 25% на все покупки" ещё проводится. В рамках акции банк начисляет её участнику баллы в размере 25% от суммы операции, но не более 1000 баллов в течение 30 дней с даты получения карты "Твой кешбэк". Он написал, что я смогу оформить карту, необходимую для участия в акции, совершить по ней покупки от 4000 рублей и получить максимальное количество баллов. Я спросила о том, все ли покупки подходят для акции. Оператор рассказал, что есть перечень товаров и услуг, которые не подходят по условиям акции. В него входят, например, оплата коммунальных услуг, налоговых платежей, штрафов; страхование; транспорт и т.д. Я спросила о необходимости подтверждать участие в акции, например, отправкой в чат-бот кодового слова или регистрацией в специальной форме на сайте банка. Никита ответил, что мне нет необходимости подтверждать участие в акции, для которого нужно лишь оформить дебетовую карту "Твой кешбэк" в период акции. Он отметил, что если, например, акция будет завершена 01.03.2025, то покупки, совершённые в марте учитываться не будут. Я задала уточняющий вопрос по этому поводу, но диалог прервался. Когда он возобновился и на связь вышла оператор Валерия, то она заявила, что поскольку у меня имеется действующая "Пенсионная карта", то под участие в акции я не подхожу, так как среди условий акции - отсутствие в течение 6 месяцев до начала акции любых действующих карт банка. С одной стороны, я узнала подробности этой акции от Никиты и у меня сложилось впечатление о возможности участия в ней. С другой стороны - я немного разочаровалась, когда Валерия сообщила, что участвовать в акции я не могу. В любом случае я получила всю информацию об интересующей меня акции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-11T12:41:20+03:00
Скриншоты получили, подождем ответ банка. 10.03.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-02-13T17:51:57+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы отметили работу наших сотрудников. Обязательно передадим им Ваши слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,54
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 161
отзыв
4 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили... Читать полностью

16.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Здравствуйте  Обратился в офис псб 16 сентября 2026 в городе Новокуйбышевске для получения зарплатной карты. Менеджер мне установила приложение, выдала карту, помогла установить... Читать полностью

16.09.2026

Рублёвый перевод, обновление приложения

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в г. Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами к К-й Татьяне. Она отличный менеджер, помогла мне разобраться с установкой приложения... Читать полностью

16.09.2026

Карта

Оценка 5

16.09.2026 обратился в офис пр. Победы 26а г. Новокуйбышевска за зарплатной картой. Большое спасибо менеджеру за обслуживание. Анна вежливо объяснила условия по тарифу, помогла... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ поддержка

Оценка 5

Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ банк

Оценка 5

Увидел на банки ру что можно получить баллы за получение карты и выполнение условий. Заказал. Но произошла ошибка с заказом, и несколько дней выяснялось на банки.ру действительно... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка