По своей кредитной карте пропустила несколько платежей, сумма долга не очень большая, периодически забываю вносить вовремя. Телефон честно говоря часто не беру.
И тут моя большая благодарность очень хорошему сотруднику Банка З-ву Руслану Р-чу, который так скажем не поленился и приехал ко мне домой в четверг, 6 февраля.
Приятный в общении, доброжелательный молодой человек. Дал понять, что важно вносить вовремя, что бы сумма не копилась и не начисляли неустойку. А неустойка у меня по тарифу 700 рублей за каждый пропуск.
Конкретно уже накопилось почти 5000 руб. Мы договорились, что просрочку я оплачу в течение суток, а для меня отменят неустойку, чтобы не переплачивать.
В благодарность за выход из просрочки и при условии дальнейших оплат своевременно. Я оплатила, а 7 февраля, мне пришло сообщение о списании с меня этих штрафов.
Я очень, очень приятно удивлена. Теперь конечно буду стараться не забывать и вовремя вносить платежи каждый месяц.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику банка
14 сентября 2020г. обратился в отделение банка русский стандарт по адресу чистопольской 33 Б для оформления кредитной карты хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего...
Благодарность
Приходила в отделение в Краснодаре, по адресу Северная 288 , 10.09.2026, хотела закрыть счета, менеджер Екатерина помогла , в очереди не ждала, вопрос решили быстро, больше...
Благодарность для Дмитрия
Добрый день, я являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня сдесь кредитная карта. И с марта месяца этого года у меня все нормально было никаких просрочк не быдо, а сегодня 4.09...
Информация о счетах
Мне срочно понадобилась информацию по всем счетам. Я обратилась в банк на Московское шоссе. Мне было сообщено что данный документ предоставляется платно. Но так же сообщили что...
Качественное обслуживание
04.09.2026г. Обратился в отделение банка в городе Сочи по поводу настройки приложения на айфон. Специалист Николай быстро мне все настроил, классный парень! Параллельно рассказывал...
Помощь
Добрый вечер, это было ещё 16 августа, просто сейчас вспомнила и захотела оставить благодарность для Дмитрия Викторовича. Он мне тогда днем позвонил и сообщил что я по одной из...
Проблема с задолженностью
Спасибо сотруднику Банка Владимиру Владимировичу. У меня была допущена задолженность платежа по кредитному договору Банка, так как работодатель задержал мне ЗП. 26.08 мы с...