Первое посещение банка

07.02.2025 22:55
2192
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • На Банки.ру сначала выбрала тот банк, который интересен. Выяснилось, что нужное мне отделение находится на другом конце города, альтернатив нет. Решила сначала позвонить, чтобы не тратить время впустую. Дозвониться не получилось: робот сообщил, что время ожидания 5 мин. Рискнула поехать без звонка, перестроила маршрут. Удобство расположения офиса - 7 минут пешком от метро. Вход с Московского проспекта, ступени вверх: если вы с коляской, будет неудобно. Первое впечатление: зал обслуживания не интересный, восторга не вызвал. Электронная очередь. Обслужили быстро.
    Надо отдать должное сотруднице банка: компетентна, контактна, ответила на все вопросы исчерпывающе. Сервис: 10 из 10.
    Уже после визита в банк перезвонили, сославшись на пропущенный вызов: приятно, но не своевременно (с момента моего звонка прошло более часа), актуальность "пропущенного вызова" пропала.
  • Вывод: обращусь за новой услугой по необходимости, тарифы ниже, чем в известных банках.
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-02-11T12:11:43+03:00
    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о вашем визите в офис. На какие вопросы ответил сотрудник? Уточните, пожалуйста, какие конкретно валюты были задействованы в процессе конвертации? 11.02.25 16:12 Оценка засчитана с учётом дополнений.
    КАМКОМБАНК
    КАМКОМБАНК
    2025-02-08T09:13:27+03:00
    Здравствуйте! Огромное спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова.

    О банке

    Народный рейтинг

    2 место
    4,99
    средняя оценка
    87.5%
    решено проблем
    24 979
    отзыва
    24 879
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады

    Отзывы о продуктах Камкомбанка

    Обмен валюты

    Оценка 5

    Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

    11.06.2026

    Удобная покупка валюты

    Оценка 5

    30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

    31.05.2026

    Продажа валюты

    Оценка 5

    Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

    30.05.2026

    Обмен валют

    Оценка 5

    Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

    30.05.2026

    Все отлично

    Оценка 5

    30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

    30.05.2026

    Отзыв

    Оценка 5

    Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

    30.05.2026

    Отзыв

    Оценка 5

    Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

    30.05.2026

    Продукты банка