Изменение условий с 12.01.2025 года, связанные с опцией "Всё и везде", и моё обращение к специалисту по данному вопросу
5 февраля 2025 года в 20 часов 30 минут я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом о том, что у меня подключены давно опции " Халва.Десятка" и " Всё и везде", и от знакомых я услышала новость, что теперь не смогу снимать заёмные средства или переводить на карты без комиссии. Ведь я плачу за каждую из подписок по 400 рублей в месяц! Мне сначала стала отвечать Бот Катюша, но меня ее ответы не устроили, и я позвала оператора. На связь со мной вышла Н-ва Алёна. Она сообщила мне, что с 12.01.2025 года изменились условия опции " Всё и везде", и теперь ща снятие ( перевод) заёмных средств выставляется комиссия. И то, что ранее комиссия зависела от суммы операции, то сейчас она фиксированная - 399 рублей за каждое снятие ( перевод) заёмных средств. При этом, с опцией " Всё и везде" можно по-прежнему совершать покупки в магазинах не партнёров без комиссии. Далее, Алёна мне подключила годовую подписку" Халва.Десятка" с выгодой ( возвратом средств) для меня! Спасибо большое Алёне за помощь и отзывчивость!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...
Профессиональная консультация по продукту банка
Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено...