Вообще не ценят клиентов
Начнем с того что много лет я клиент банка (расчетный счет Ип, дебетовая карта, кредитная карта, осаго и тд). 31 января 2025 года решила перевести своему мужу 1000 рублей и по како-то причине приложение решило запросить подтверждение селфи, ну ладно, мне же не трудно, сделаю... но, "лицо не распознано". Ладн, переведу себе на сбер и со сбера скину. Но все то же самое. По факту на карте 100 тр, но с семьей осталась без денег, даже себе не могу перевести 100 рублей. Позвонила в поддержку. 1 час выяснений, составили обращение 4899570865 и ответ по нему я получу в течении 2 дней.прошел день, второй, третий... банк молчит, пишу сама... и оказывается что неведомым образом обращение испарилось. Кто из операторов говорит - ошибка оператора, кто говорит ошибка системы. снова составляли 100500 обращений, ответ убил - простите пожалуйста. В итоге решила расстаться с банком в ближайшее время , о чем сообщила оператору и мне в раз блокируют карту, я даже не успела деньги вывести со счета Ип. Снова час ругани и карту восстановили, сказав - извините, оператор не компетентен. Сейчас уже открыла все счета в сбере, в ближайшую неделю растянемся с т банком. Столько лет обслуживания и никакого уважения к клиентам. С учетом того что обслуживание в т банке счета Ип самое дорогое + подписки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли отключить подписку Pro
13 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в моей ситуации в 1:10 присоединился оператор Эмиль у него я спросила если отключить подписку Про заранее, она...
Помогли выбрать кешбек
7 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в 15:55 присоединилась Яна ей я написала, что я совем недавно пользуюсь картой и спросила как мне выбрать кешбек...
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...