- Огромная благодарность руководству Совкомбанке и его менеджерам за то что помогли решить мою проблему: у меня автокредит и одним из условий этого кредита обязательно пользоваться картой Халва,совершать в месяц не менее 5-ти покупок на сумму не менее 10 тыс руб. Мною был нарушен этот договор. Случайно в срок с ноября по декабрь ошиблась на 470 руб и ,автоматически пересчиталась моя кредитная ставка с 16% на 22%,а это на 10 тыс больше ежемесячно. Я обратилась со своею бедой в головной офис и руководство банка приняло решение вернуть мою прежнюю ставку.Еще раз выражаю признательность руководству банка и менеджерам: Галине,которая несколько раз консультировала меня по телефону и отнеслась к моей проблеме как к своей и Юлие,которая работает в офисе банка по адресу Варшавское шоссе 158.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Вопрос по поводу частичного погашения автокредита
Доброе утро! 01.09.2026г обратилась в чат банка в приложении в 08:53 с вопросом о частичном досрочном погашении автокредита, сама не правильно оформила заявку. Сотрудник банка Р-на...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Процентная ставка
В период пользования Автокредитом от Совкомбанка я допустил ошибку и не выполнил условия сохранения льготной кредитной ставки, что привело к ее увеличению. Но обратившись в банк с...
Оперативное решение проблемы
01.09.2026г. в 00:39 обратился в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанка с просьбой помочь проверить своевременное зачисление средств на кредитный счет. В результате...
Спасибо банку
31 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как мне правильно произвести оплату своей задолженности через мобильное приложение. Сам я не смог...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...