Безответственное отношение сотрудников банка ОЗОН к клиентам

Добрый день, всем кто читает этот отзыв. Хочу поделиться с вами своей историей кредитования в банке ОЗОН. Я активно кредитовался в этом банке. Но возникли трудности с бизнесом и я не смог погасить кредиты. Банк подал в суд. Судебные приставы открыти делопроизводство, заблокировали банковские счета. Продажи через площадку Озон постепенно наладились и я рассчитался с банком за предоставленные кредиты. С этими действиями полностью согласен. Но дальше началось самое интересное. Банк НЕ ПРЕДОСТАВИЛ информацию судебным приставам о том, что кредиты погашены, еще в 2024 году!, и соответственно расчетные счета в других банках остались заблокированы судебными приставами. Все средства, которые поступают на расчетные счета списываются в счет погашения уже оплаченных кредитов. В бизнесе опять наступил кризис, все мои действия просто параллизованы. Я не могу нормально работать и жить. Дважды платить за одни и те же кредиты, поверьте это не смешно! Неоднократно обращался в ОЗОН Банк, но безрезультатно. В кредитном отделе банка говорят что они работают только на выдачу кредитов, кто работает с судебными приставами им не известно, переводят звонок в отдел поддержки, но там вообще отвечают что я звоню не по адресу и переводят звонок опять в кредитный отдел. Короче, замкнутый круг. Пытался общаться с Банком в чате. Таже история, передавали чат от сотрудника к сотруднику и в итоге вообще перестали отвечать, пятый день чат молчит. На вопрос когда же информация попадет к судебным приставам ответа так и не получили. Сотрудники банка не знают кто у них этим занимается. Уважаемые сотрудники ОЗОН Банка, кто имеет полномочия решать данный вопрос, прошу ОТКЛИКНИТЕСЬ! Мне надо работать, кормить семью, короче хочу минимум, ПРОСТО ЖИТЬ!