Обращение по ипотеке
Оценка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
- Я, З-ва Лия С., 10.07.2024 году взяла ипотечный кредит по ДВИ, работаю педагогом 5 год, проживаю в Республике Саха (Якутия) в селе Сунтар, Сунтарского улуса.
- 10 июля 2024 года между мной, З-вой Лией С. и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор № 8***03 на сумму 2 691 012/70 (два миллиона шестьсот девяносто одна тысячи двенадцать рублей, семьдесят копеек) рубля, с уплатой процента из расчета процентной ставки 2,795 процентов годовых.
- Так же между мной была заключена оферта о заключении договора №28 0 65 – 7045135 от 10 июля 2024г,, оферта о заключении договора оказания услуг № 07***1 от 10 июля 2024 г. с ООО «Домклик».
- Согласно пункта 18 договора № 87*****3, я обязалась не позднее шести месяцев с момента выдачи кредита, с периодичностью каждые шесть месяцев предоставлять кредитору сведения об основном месте работы в течение пяти лет с даты заключения договора. Соответственно, я должна была предоставить вышеуказанные сведения 10 января 2025 года, но не смогла предоставить, ввиду заболевания и лечения, не могла пойти на работу, чтоб взять требуемые документы. Предоставила 21 января 2025 года, но годовые проценты уже увеличили на 17,5%. Январь 2025 года оплатила как обычно 45.529 тысяч. После оплаты 25.01.2025г ежемесячный платеж на последующие месяцы увеличелись с 45.529 до 133.070 руб. Такую сумму каждый месяц оплачивать не смогу, так как сумма выходит огромной. Здесь же в приложении домклик вижу, что банк повысил ставку до 17,5 %. Отправила обращение 22.01.2025 г., но до сих пор каждый раз менеджеры говорят, что дело на рассмотрении. Так же мне ранее сотрудниками ПАО «Сбербанк России», сотрудниками ООО «Домклик» не были разъяснены последствия опоздания в предоставлении сведений.
- Учитывая изложенное, прошу рассмотреть возможность уменьшения процентной ставки по кредитному договору № 8***03 от 10.07.2024 года на 17,5%, то есть снизить до изначальных 2 процентов годовых. Пропустила срок предоставления сведений по уважительной причине.
Администратор народного рейтинга
2025-05-21T18:36:20+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Проблема решена
Сбербанк
2025-02-11T12:15:48+03:00
Добрый день!
По условиям договора ставка будет повышена, в том числе, если вы не предоставляете до указанного срока сведений о трудоустройстве в государственную или муниципальную организацию, расположенную на территории субъекта РФ, входящего в состав Дальневосточного округа.
По решению о предоставлении субсидии №23-67393-01016-Р, пункт 6 д) 3 абзац: заемщик обязуется предоставлять кредитору по форме, в сроки и с периодичностью, которые установлены кредитным договором, сведения об основном месте работы.
Мы не можем снизить процентную ставку.
26.01.2025 вы исключены из программы субсидирования.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
user-381820882702
2025-05-21T18:36:20+03:00
Проблема решена
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Благодарность Адиме
user-684026331836
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
5
Сбербанк
Благодарность сотруднику
user-11009318785
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
5
Сбербанк
Благодарность
user-12917564685
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
5
Сбербанк
Благодарность
user-140816100479
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
5
Сбербанк
Благодарность сотрудникам
user-634426249651
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
5
Сбербанк
Спасибо службе заботы Сбера
user-215526181030
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
5
Сбербанк
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Luydmila811
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика.
После развода с мужем...
5
Сбербанк
Отзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Оценка
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
03.09.2026
Благодарность сотруднику
Оценка
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
02.09.2026
Благодарность
Оценка
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
02.09.2026
Благодарность
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
28.08.2026
Благодарность сотрудникам
Оценка
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
27.08.2026
Спасибо службе заботы Сбера
Оценка
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
23.08.2026
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Оценка
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...
23.08.2026