Некорректно указана ставка по счет Акцент на процент

09.02.2025 11:54
1085
7
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Был открыт счет Акцент на процент. Принцип такой: чем больше тратишь - тем выше процент. Примерно с середины января перестал обновляться счетчик трат по счету Акцент на процент, но они были. Но задержки уже были, я просто ждала. Но с 1 февраля я увидела, что процент в февраля не максимальный, 23 процента, каким должен был быть, а только 20 процентов. То есть не были учтены траты с момента зависания счетчика. 

Примерно неделю назад звонила в банк, дозвониться в который, к слову, очень тяжело. Мне сказали, что это ошибка, специалисты в курсе, и все потом будет ок. В чате же говорят вообще другую информацию. Что нужно ждать до 10 числа. Но уже 9 число, ничего не меняется. Я переживаю, что процент по счету будет у меня не максимальный за этот месяц. Также в этом месяце счетчик не обновляется вообще. То есть на счетчике трат стоит просто 0. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-22T10:23:16+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2025-02-17T17:51:12+03:00
Здравствуйте. По Накопительным счетам «Акцент на процент» наблюдаются задержки в загрузке оборотов по карте. Из-за этого сумма может быть неактуальной, процентная ставка в этом случае, тоже, отображается некорректно. Необходимо отметить, что сумма осуществленных покупок за предыдущий месяц рассчитывается в срок от 3 до 10 дней, в связи с чем в начале месяца, отраженные результаты в Личном кабинете могут быть ниже фактических. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо за помощь в размещении денег

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поделитьсо массой положительных эмоций после посещения офиса ПСБ в городе Димитровграде. Во-первых,это коллектив:заходишь и тебя всегда встречают с улыбкой и... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за многолетнюю службу

Оценка 5

10.09.2026 закончился срок по очередному вкладу. Уже много лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда у С-на Сергея. Он уже знает все мои запросы. Сегодняшний день не был... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Лучшее отделение в Пензе!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ПСБ У-ной Наталье, 09.09 в 14:40 была в отделении на Московской, обслуживаюсь всегда только в 1 окне, сегодня я пришла просто на... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис переоформить вклад и обновить приложение. Приятная девушка обновила мне приложение на телефоне и помогла переоформить вклад под 13,4%. Рассказала, что можно... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка