31-го января у меня заканчивался вклад в другом банке,поэтому ещё в середине января я стал уточнять условия открытия вклада в Альфа банке.Условия эти были для меня самыми выгодными по сравнению с другими банками, если бы не одно НО! Сейчас некоторые банки начисляют повышенный процент на НОВЫЕ деньги. К сожалению,Альфа банк тоже ввел такую практику. Чтобы не попасть впросак,где то числа 20-го, я позвонил на горячую линию с целью уточнить,когда последний раз я закрывал Альфа счет, и будет ли у меня повышенный процент.И опять таки (к величайшему сожалению!) девушка Наталья проконсультировала меня так, что у меня остались сомнения. Уж очень необычную схему моих дальнейших действий она предложила(так как это была явно ошибочная точка зрения, я не буду её излагать). Я решил обратиться в чат банка.30-го января примерно в 18-40 менеджер Полина попыталась мне помочь, но что то не срослось.Все консультанты почему то сразу спрашивали , на какую сумму я планирую открыть вклад.Чуть позже оператор Никита опять задал мне этот вопрос, ну наверное, так их инструктировали.Никита все таки дал информацию конкретно по состоянию моих счетов, то есть проверил, что у меня будет максимальный процент.Может,у нас с ним разная логика, но я так и не понял, зачем он предлагал мне переходить по ссылкам для изучения общего вопроса.Ведь я интересовался конкретно состоянием моих финансов. Так как вклад я открыл все таки с повышенной ставкой, я не буду снижать оценку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Открытие вклада
Добрый день! 14.08.2026 в офисе банка открывала вклад, обслуживал специалист Иван. Понравилось, что все оформили быстро, сотрудник банка был вежлив, внимателен, терпелив ( у...
Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения
Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань...
💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️
В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33...
Помощь с вкладом
Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать...
Консультация по Альфа-Вкладу
25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3...
Открытие вклада
На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе...
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...